64bd নিয়ম ও শর্তাবলী
64bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন।
মূল নীতিসমূহ একনজরে
64bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো নিচে সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে। বিস্তারিত জানতে সংশ্লিষ্ট অনুচ্ছেদটি পড়ুন।
বয়সসীমা বাধ্যতামূলক
64bd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল জব্দ করা হবে।
একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যক্তি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
বোনাস শর্ত প্রযোজ্য
সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্তের অধীন। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পর্কে সম্পূর্ণ অবহিত হওয়া বাধ্যতামূলক।
নিরাপদ লেনদেন
সকল আর্থিক লেনদেন SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ একাধিক স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত।
প্রতারণামূলক কার্যক্রম নিষিদ্ধ
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা সিস্টেম অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম
জমা সীমা, সময় সীমা, অস্থায়ী বিরতি ও স্ব-বর্জন — এই সুরক্ষামূলক সরঞ্জামগুলো সকল সদস্যের জন্য বিনামূল্যে সহজলভ্য।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 64bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 64bd.bio ওয়েবসাইটে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি অথবা যেকোনো গেমিং বা বেটিং সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অনুমোদন প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
64bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পূর্বে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে প্রথমে যোগাযোগ করা বাধ্যতামূলক। আমরা সকল বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করি।
১.১ সেবার সুযোগ
64bd নিম্নলিখিত সেবাসমূহ প্রদান করে:
- অনলাইন স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলাধুলা)
- ক্র্যাশ গেম (Aviator, Mines Gold সহ বিভিন্ন ক্র্যাশ বিভাগ)
- লাইভ ক্যাসিনো গেম (Evolution Gaming, Ezugi পরিচালিত)
- স্লট মেশিন গেম (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming পরিচালিত)
- লাইভ ডিলার কার্ড গেম ও টেবিল গেম
64bd যেকোনো সেবা যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা আইনি কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে 64bd কোনো ক্ষতিপূরণের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
64bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিবন্ধনকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। অযোগ্য ব্যক্তির দ্বারা তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে এবং তহবিল জব্দ হতে পারে।
২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা
- নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে
- বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে
- নিবন্ধনকারীর মানসিক সক্ষমতা সম্পূর্ণ থাকতে হবে
- পূর্বে 64bd কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না
২.২ নিবন্ধনের তথ্য
নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর (bKash/Nagad-এর সাথে সংযুক্ত)
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- জন্ম তারিখ
- বর্তমান ঠিকানা
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই
64bd কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা নীতি অনুসরণ করে। আমরা বিশ্বাস করি অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা করা একটি সামাজিক দায়িত্ব। এই কারণে আমাদের যাচাই প্রক্রিয়া অত্যন্ত কঠোর।
৩.১ পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC)
প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যকে নিম্নলিখিত নথিপত্রের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID): সামনে ও পিছনের স্পষ্ট রঙিন ছবি
- পাসপোর্ট: তথ্য পাতার স্পষ্ট ছবি (NID না থাকলে)
- জন্ম নিবন্ধন সনদ: শুধুমাত্র অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজনে
- সেলফি: পরিচয়পত্র হাতে ধরে তোলা সাম্প্রতিক ছবি
৩.২ আর্থিক যাচাই
উল্লেখযোগ্য পরিমাণ অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত আর্থিক যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। ৳৫০,০০০ বা তার বেশি পরিমাণ উত্তোলনের জন্য আয়ের উৎস সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও আইনি সম্মতির অংশ।
৩.৩ যাচাইয়ের সময়সীমা
KYC যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার নিয়মাবলী
64bd-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য:
- bKash (বিকাশ) — সর্বোচ্চ প্রচলিত পদ্ধতি
- Nagad (নগদ) — তাৎক্ষণিক ক্রেডিট
- Rocket (রকেট) — Dutch-Bangla Bank মোবাইল ব্যাংকিং
- Upay — UCB Mobile Banking
- ব্যাংক ট্রান্সফার (BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank)
- Visa ও Mastercard ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড
ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে
- ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳১,০০০
- উত্তোলন শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে
- যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- একটি উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকালে নতুন উত্তোলন অনুরোধ করা যাবে না
উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। VIP সদস্যদের জন্য এক্সপ্রেস উত্তোলন সুবিধা পাওয়া যায়, যা সাধারণত ৪ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
৪.৩ লেনদেন প্রত্যাখ্যান
নিম্নলিখিত কারণে লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে: অসম্পূর্ণ KYC, সন্দেহজনক কার্যকলাপ, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বা প্রযুক্তিগত সমস্যা। প্রত্যাখ্যাত লেনদেনের তহবিল ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
64bd নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো সদস্যদের গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও উপভোগ্য করে তোলার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তবে সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।
৫.১ ওয়েলকাম বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳১,০০০ জমা দিতে হবে এবং বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়াজারিং মাল্টিপ্লায়ার প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
৫.২ ওয়াজারিং শর্ত
- বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে
- স্লট গেমে বোনাস বাজি ১০০% গণনা হয়; টেবিল গেমে সাধারণত ১০%-২০% গণনা হয়
- ক্র্যাশ গেমে (Aviator, Mines Gold) বোনাস বাজি ৫০% গণনা হয়
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে একক বাজির সর্বোচ্চ সীমা ৳৫০০ বা বোনাসের ১০%, যেটি কম
- ওয়াজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমার মধ্যে না করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে
৫.৩ পুনরায় জমার বোনাস ও রিলোড অফার
নিয়মিত সদস্যরা সাপ্তাহিক ও মাসিক পুনরায় জমার বোনাস পেতে পারেন। এই অফারগুলো ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন বিভাগে ঘোষণা করা হয়। রিলোড বোনাসেরও পৃথক ওয়াজারিং শর্ত থাকে।
৫.৪ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সিস্টেমের কোনো অপব্যবহার বা কারসাজি শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে সকল বোনাস ও বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
64bd ব্যবহার করার সময় প্রতিটি সদস্যকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য প্রণীত হয়েছে।
- সৎ ও নিরপেক্ষভাবে গেম খেলা
- নির্ধারিত সীমার মধ্যে বাজি ধরা
- সঠিক ও আপডেট তথ্য রাখা
- সাপোর্ট টিমের সাথে সহযোগিতা করা
- দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
- সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেন
৬.১ তথ্য আপডেটের দায়িত্ব
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা) অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। পুরনো তথ্যের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য 64bd দায়ী থাকবে না।
৬.২ দায়বদ্ধতার সীমা
64bd প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করে। তবে আমাদের স্বীকৃত ত্রুটির ক্ষেত্রে যথাযথ ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৭.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া সম্ভব, তবে সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
৭.২ 64bd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে 64bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
- প্রতারণা বা কারসাজি প্রমাণিত হলে
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বলে প্রমাণিত হলে
- মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- আইনি কারণ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে
৭.৩ স্থগিতের পরবর্তী পদক্ষেপ
অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সদস্যকে ইমেইলে অবহিত করা হবে। তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। নির্দোষ প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্সসহ অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
64bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার পরামর্শ দিই এবং এ লক্ষ্যে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম প্রদান করি।
জমা সীমা
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
সময় সীমা
প্রতিদিনের গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নিজেই নির্ধারণ করুন।
অস্থায়ী বিরতি
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন।
স্ব-বর্জন
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। সেখানে স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া, সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ এবং পেশাদার সহায়তার তথ্য পাওয়া যাবে।
64bd-এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন 64bd-এর ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা ক্র্যাশ গেম উপভোগ করতে প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ দেখুন।